Q:端午節網購粽子,享有「7天猶豫期」保障嗎?
A:
現今網路購物發達,省時又快速,讓民眾常會在網路訂購商品。6月端午節將至,若在網路訂購粽子,到貨時卻發現實際商品的份量、大小與網路示意圖「差很大」,消費民眾是否適用「7天猶豫期」規定呢?
依據我國《消費者保護法》,網購商品享有「7天猶豫期」,可於7天內無條件退回。因此,網購冷凍保存期限較長的食品,仍可依該規定主張解約退貨;然而保存期限較短或即將逾期的食品,若經業者事前告知不適用7天猶豫期規定,則不得退回。因此,購買時務必先與店家確認清楚,才能避免爭議喔!
★《消費者保護法》7天購物猶豫期
